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2nd Level Support m/w

Eingestellt am: 05.01.2012

 

 
Ihre Aufgaben
Effizienter Support der Client Hard- und Software bzw. der IT-Infrastruktur zur Sicherstellung eines wirtschaftlichen und
kundenorientierten IT- Client Betriebes, sowie Service Level Management inklusive der Leistungsdokumentationen
Installation, Konfiguration und Wartung inklusive Applikationssupport
Kontinuierliche Optimierung von Prozessen und Durchlaufzeiten um Termintreue bei höchstmöglicher Qualität zu gewährleisten
Unterstützung und Mitarbeit bei IT- Projekten und IT- Kundenlösungen
Steuerung erforderlicher externer Leistungspartner
Beratung der Kunden
 
Unsere Anforderungen
Matura oder gleichwertiger Wissensstand
Windows XP, Windows 7 Administrationskenntnisse
Netzwerkgrundkenntnisse (DNS, DHCP, TCP/IP, Router,…)
Gute Kenntnisse im Bereich Client Hard- und Software
Erfahrung mit automatisierter Software Verteilung
Erfahrung im Umgang mit Remote Support Tools
 
Ihre Persönlichkeit
Kundenorientierung (intern & extern)
Kommunikations- und Sozialkompetenz
Ziel- und Lösungsorientierung
Teamorientierung
Bereitschaft zur Weiterbildung
Flexibilität
Qualitätsbewusstsein
Wenn Sie Gestaltungsspielraum nicht nur als Bewegungsfreiheit, sondern auch als klaren Auftrag verstehen, dann machen Sie es wie
wir. Hinterfragen Sie eingespielte Abläufe und zeigen Sie Mut zur Veränderung. Entscheiden Sie rasch und kommunizieren Sie offen
Ihre Gründe.
Mindestgehalt: 1500,- brutto - Überzahlungen sind je nach Qualifikation möglich!
Kontakt: Mag. Isabella Theuermann, e-mail: i.theuermann@hofmann-personal.at, Tel: 0664/ 80 676 1001
Bewerbungen bitte an folgende e-mail Adresse: i.theuermann@hofmann-personal.at

Niederlassung Graz
Conrad-von-Hötzendorfstraße 68
8010 Graz

Telefon +43 (0)316 820830
Fax +43 (0)316 820860




 


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