Der Wettbewerb Top Service Österreich gibt Unternehmen verschiedener Branchen und Größen die Möglichkeit, ihre Kundenorientierung auf Grundlage des wissenschaftlich entwickelten Fokus-Modells messen und auszeichnen zu lassen. Betrachtet werden u.a. Unternehmenskultur, Strategie, Prozesse, Produkt- und Dienstleistungsangebot, Vertrieb und Preis, Weiterempfehlung und die Wirkung auf den Kunden. Nur Unternehmen, die einen gewissen Schwellenwert überschreiten, sind berechtigt das Gütesiegel „Top Service“ zu verwenden.
Juni 2017 - 19 österreichische Unternehmen unterschiedlicher Branchen erhielten am 8. Juni 2017 im Rahmen der „fête d’excellence“ im 21er Haus in Wien vor über 100 Gästen das Qualitätssiegel „Top Service Österreich 2017“ für besondere...
