„Was können wir
für Sie tun?“

Call Center Mitarbeiter

Schnell verfügbar – sofort einsatzbereit

Sie suchen Mitarbeiter für Ihre telefonische Kundenbetreuung, Support, Vertrieb oder Call Center?
Wir versorgen Sie mit geeignetem Personal. Schnell, zuverlässig und qualifiziert.

Sie benötigen Mitarbeiter, die telefonisch Kontakt zu Kunden herstellen oder pflegen? Ihnen ist Kundengewinnung und Kundenservice per Telefon wichtig? So wichtig, dass Sie es nicht Ihrem Stammpersonal überlassen oder selbst als Telefonist oder Telefonistin zur Verfügung stehen wollen und können?Wir sorgen für qualifiziertes Personal, die als Call-Center-Agent Ihr Unternehmen effizient, sympathisch und professionell repräsentieren.

Typisch Hofmann

Immer die passenden Mitarbeiter für Ihr Call Center

Der direkte Draht zum Kunden ist wichtig. Ob Kundenservice, Vertrieb, Betreuung oder Support. Geeignete Ansprechpartner dienen als „sympathische Stimme“ Ihres Unternehmens und machen den entscheidenden Unterschied. Gerade dann, wenn persönlicher Kontakt schwierig herzustellen ist oder schnelle Lösungen kommuniziert werden müssen, ist die Arbeit eines oder mehrerer Call Center Mitarbeiter eigentlich unbezahlbar.

In guten wie in schlechten Zeiten

Kommunikativ, resilient & flexibel

Mit unseren Call Center Mitarbeitern erhalten Sie Personal, das umfassend und schnell über Ihre Produkte und Anliegen informiert wird. Es hat Freude an direkter Kommunikation, ist belastbar, offen und arbeitet auch stets unter Stress professionell. Selbstverständlich besitzen wir auch Mitarbeiter, die Anrufe mehrsprachig und international bewältigen können.

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    Besonders clever: Die Tätigkeit kann sowohl in Ihrem Unternehmen als auch im Home-Office durchgeführt werden. Und flexible Arbeitszeiten sind problemlos möglich
Inbound

Support & Co - immer gut beraten

Im Inbound-Bereich sorgen unsere Mitarbeiter als Kundenberater für den Versandhandel u. a. für reibungslose Bestellannahmen und Reservierungen. In der Touristik-Branche und Verkehrswesen nehmen Sie Buchungen entgegen und geben Auskunft über Reiseverbindungen. Als Call Center Agent in Technologie-Unternehmen bieten Sie Hilfestellung bei Soft- und Hardware-Problemen. In Zeiten schließender Standorte werden immer mehr Call Center Mitarbeiter für Banken und Sparkassen gesucht. Sie übernehmen telefonisch Aufgaben im Zahlungsverkehr bis zur Beratung von Krediten und Anlagemöglichkeiten.

Outbound

Erfolgreich Kunden
(wieder-) gewinnen

Während die Inbound-Kollegen in der Regel angerufen werden, ruft der telefonische Kundenbetreuer und Agent im Outbound-Bereich bestehende und mögliche Kunden an. Primär im Fokus: die Kundengewinnung und -bindung. Besonders anspruchsvoll: die Kundenrückgewinnung. Dazu brauchen Sie Kundenberater mit Erfahrung, Know-how und viel Empathie. Und die können wir Ihnen jederzeit zur Verfügung stellen.

Wir haben den Überblick

„Haben wir nicht“ haben wir nicht...

Welche Anforderung Sie auch stellen: Wir finden immer die richtigen Mitarbeiter mit der passenden Qualifikation. Und das in entsprechender Anzahl. Was uns so sicher macht? Als führender Personaldienstleister verfügen wir über ein großes bundesweites Niederlassungsnetzwerk. Und damit über viele kompetente Bewerber, die Ihr Team verstärken wollen. So können wir schnell und zielsicher geeignete Mitarbeiter identifizieren und ansprechen. Und weil wir einen guten Ruf unter den Bewerbern genießen, sind unsere Stellenangebote sehr begehrt. Und Unternehmen, die unser Personal einsetzen, schwärmen von der Kompetenz der neuen Mitarbeiter. Und der unserer Personalexperten.

Ein ausgezeichneter Arbeitgeber

Warum Mitarbeiter uns vertrauen... und andere auch

Übrigens: Seit 2008 gehören wir ununterbrochen zu „Deutschlands Beste Arbeitgeber“, ermittelt durch das „Great Place to Work®“-Institut. Die Auszeichnung erhalten Unternehmen, die besonderes Engagement zeigen, wenn es darum geht, eine vertrauensvolle Unternehmenskultur und optimale Arbeitsbedingungen zu schaffen. Deshalb vertrauen uns viele Bewerber und bescheren vielen Unternehmen motivierte und engagierte Mitarbeiter. Worauf warten Sie noch?

Gilt unser Serviceversprechen auch in Zeiten des Corona-Virus? Gerade jetzt!

Es gibt Branchen und Unternehmen, für die bedeutet die aktuelle Situation deutlich mehr Arbeit. Besonders betroffen ist alles, was mit persönlicher Kommunikation zu tun hat. Und die muss in der Regel von zusätzlichem Personal – z. B. Call Center Mitarbeitern – ausgeführt werden. Gerade in dieser Zeit unterstützen wir zuverlässig Arbeitgeber auf Mitarbeitersuche. Hier erfahren Sie, wie wir in Zeiten der Corona-Pandemie unsere Expertise und Arbeitskraft sicherstellen. Damit Sie immer die benötigten Call Center Mitarbeiter erhalten und sicher und wohlbehalten durch die Krise kommen.

Mehr erfahren

Ihre Vorteile bei Hofmann Personal:

  • » Fingerspitzengefühl und langjährige Erfahrung bei der Mitarbeitersuche und Personalbetreuung
  • » Umfassende Markt- und Branchenkenntnis als einer der größten Personaldienstleister Deutschlands
  • » Erfolgreich seit 35 Jahren
  • » Zuverlässigkeit und Diskretion
  • » Umfassendes Netzwerk

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