Prozessbetreuer (m/w/d)

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Stellenbeschreibung

Unser Kunde, ein etabliertes Unternehmen, steht als spezialisierter Dienstleister in der Servicedienstleistung seinen Geschäftspartnern zur Verfügung.
Dabei können seine Kunden immer auf absolute Flexibilität und Verlässlichkeit vertrauen. Um stets einen reibungslosen IT Ablauf garantieren zu können, suchen wir für unseren Partner einen leidenschaftlichen Prozessbetreuer (m/w/d) im IT-Support zur Direktvermittlung!


Wenn Sie diese Aufgaben beherrschen:

  • Als Schnittstelle zwischen den Fachabteilungen und den Projektbetreuern (m/w/d) arbeiten Sie gemeinsam in virtuellen Teams.
  • Sie sind interner Support Ansprechpartner (m/w/d) und führen mit Ihren Kollegen in Testumgebungen neue Prozesse aus und sorgen für einen reibungslosen Ablauf.
  • Dabei führen Sie nicht nur den Test durch, sondern nehmen auch neue Programme ab.
  • Sie sind zuständig für die Systemadministration und erstellen/pflegen die technischen Dokumentationen.
  • Sie wirken in Projekten bei der Erweiterung der IT-Infrastruktur mit.

und Sie folgende Qualifikationen mitbringen:

  • IT Ausbildung oder IT Studium. Gern auch eine kaufmännische Ausbildung, jedoch mit Fokus auf das IT Umfeld.
  • Idealerweise konnten Sie schon einige Erfahrungen im IT Support sammeln.
  • Sie kennen sich mit den gängigsten IT Programmen bestens aus.
  • Sie sind stets und ständig gut gelaunt, um Ihren Kollegen in IT Problemen zu unterstützen.
  • Erste Erfahrung im Test- und Releasemanagement wären von Vorteil.

Können Sie folgendes erwarten:

Unser Kunde bietet Ihnen ein modernes Arbeitsumfeld sowie eine anspruchsvolle Tätigkeit mit Entwicklungsperspektiven.
Hinzu kommen flache Hierarchien und selbstverständlich auch kurze Entscheidungswege. Sie können sich auf eine angenehme Zusammenarbeit in einem Team freuen.

Wenn Sie sich neben der IT, auch für die Dienstleistung begeistern und diese Herausforderung annehmen möchten, senden Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellungen an Office.IT @hofmann.info.

Gern steht Ihnen für erste Fragen unser spezialisierter Ansprechpartner, Herr Daniel Stieger, unter 0341/230970 zur Verfügung.

Ihr direkter Kontakt

I. K. Hofmann GmbH
Daniel Stieger
Walter-Köhn-Straße 4A
04356 Leipzig

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