Als einer der führenden Anbieter von Personaldienstleistungen sind wir von Hofmann Personal der richtige Partner, wenn Sie einen Job suchen. An über 80 Standorten in Deutschland beraten wir Sie persönlich und unterstützen Sie gerne bei Ihrer Arbeitssuche und der Planung Ihrer beruflichen Zukunft.
Wann dürfen wir Sie begrüßen?

Leiter Service Desk (m/w/d)

Personalvermittlung

Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualität.


Wir suchen Sie! -  Ab sofort, in Vollzeit für ein innovatives Unternehmen aus dem Maschinen- und Anlagenbau im Raum Weiden.

Ihre Aufgaben:

  • Sie übernehmen die fachliche Führung der Service Desk-Teams für den First und Second Level Support.
  • Sie betreuen die stetige Weiterentwicklung des Service Desk im Sinne des ITIL-Standards.
  • Weiterhin stellen Sie die Bereitstellung der Arbeitsplätze für Endnutzer sicher.
  • Sie überwachen Roll-Outs im Workplace Umfeld.
  • Zudem arbeiten Sie eng mit den Spezialisten aus der Netzwerk-Administration zusammen.

Ihre Qualifikation:

  • Sie haben ein abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Informatik oder eine technische Ausbildung mit Berufserfahrung in der IT.
  • Sie konnten bereits umfangreiche Berufserfahrung im Bereich IT Service Desk sammeln.
  • Hohe Kundenorientierung und ein ausgeprägter Servicegedanke zeichnen Sie aus.
  • Erste Führungserfahrung sowie ITIL-Kenntnisse sind von Vorteil.
  • Hohe Eigenverantwortung, Teamfähigkeit sowie sehr gute Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab.

Ihr Vorteil:

Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, England, der Tschechischen Republik und den USA. 


  • In der Direktvermittlung profitieren Sie bei Hofmann unter anderem von folgenden Vorteilen:
  • Festanstellung bei ausgewählten Unternehmen
  • Attraktive und leistungsgerechte Bezahlung
  • Weitere Zusatzleistungen und optionale Zulagen
  • Individuelle Beratung und Karriereplanung
  • Profitieren Sie von unserem überregionalen Hofmann-Netzwerk!
  • Bauen Sie mit uns Ihr Know-how weiter aus - wir begleiten Sie mit einer individuellen Beratung!

Ihr Kontakt zu Hofmann:

Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute. Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der 09431-3794-0 bzw. per E-Mail unter folgender Adresse: jobs-Schwandorf@hofmann.info


Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!

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Ihr direkter Kontakt

I. K. Hofmann GmbH
Nicole Hellinger
Ettmannsdorfer Straße 44
92421 Schwandorf

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Tel.: 09431 / 3794-0
Fax: 09431 / 37 96 34