Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualität.


Wir suchen Sie! - Ab sofort, in Vollzeit für ein namhaftes Unternehmen in Teublitz.

• Annahme, Analyse und Bearbeitung von komplexen IT-Störungsmeldungen im Rahmen des 2nd-Level-Supports
• Eigenverantwortliche Durchführung von Fehlerdiagnosen und Problembehebungen
• Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen bei der Lösung von IT-Problemen
• Dokumentation der durchgeführten Maßnahmen und Lösungen in unserem Ticketsystem
• Unterstützung bei der Planung, Implementierung und Überwachung von IT-Projekten und Systemänderungen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im 2nd-Level-Support
• Fundierte Kenntnisse in der Fehlerdiagnose und -behebung von Hard- und Softwareproblemen
• Gute Kenntnisse in gängigen Betriebssystemen (Windows, Linux) und Microsoft Office Anwendungen
• Erfahrung mit Ticketing-Systemen und IT-Service-Management-Prozessen
• Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und Teamfähigkeit
• Analytisches Denkvermögen und strukturierte Arbeitsweise

Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, Tschechien, Slowakei, Schweiz, Italien, Ungarn und den USA.

• Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
• Schneller und unkomplizierter Einstieg
• Qualifikationsübergreifende Einstiegsmöglichkeiten
• Übertarifliche Bezahlung
• Lohnsteigerung durch tarifliche Branchenzuschläge
• Weitere Zusatzleistungen und optionale Zulagen
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Kostenlose, persönliche Schutzausrüstung
• Langfristige und wohnortnahe Arbeitsplätze
• Chance auf Übernahme durch unsere Kunden
• Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungsmöglichkeiten
• Profitieren Sie von unserem überregionalen Hofmann-Netzwerk!
• Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im Kundeneinsatz
• Arbeitsmedizinische und sicherheitstechnische Betreuung

Bei uns finden Sie persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildung und verschiedene Einsätze bei renommierten Unternehmen aus Industrie, Handel und Dienstleistung. Bauen Sie bei und mit uns Ihr Knowhow weiter aus - wir begleiten Sie mit einer individuellen Beratung!

Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute. Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der 09431-3794-0 bzw. per E-Mail unter folgender Adresse: jobs-Schwandorf@hofmann.info


Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!