Wir suchen Sie als Kundenberater(m/w/d) ab 30 std. für unseren Kunden einen renommierten Automobilhersteller aus Südkorea!

Sie sind Zuverlässig?
Sie sind Organisiert?
Sie können gut mit Menschen?

Dann bewerben Sie sich jetzt!

• Support und Beschwerdehotline mit Inbound sowie Outbound Telefonie
  
• System-seitige Erfassung von Informationen und Daten
• Umgang mit Kundenmanagement-Programmen und Wissensdatenbanken
• Ansprechpartner zu Themen wie Fahrzeuge und Auslieferung, Händlern und Garantie!
• Beantwortung der Anfragen zu ca. 70% schriftlich - per Mail, postalisch sowie online per Kontaktformular und zu ca.30% telefonisch - du nimmst Anrufe der Kunden entgegen und kümmerst dich um ihrer Anliegen.
  

• Ein kaufmännischer Hintergrund oder Automobil-Affinität sind super, aber kein Muss!
• Einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift mit sehr gutem Ausdrucksvermögen
• Hohes Maß an Kundenserviceorientierung und Empathie
• Gutes Verständnis und Geduld hinsichtlich komplexer Kundenanliegen
• Zeitliche Flexibilität: Montag bis Freitag 8:00 bis 20:00 Uhr
  

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie optionale Zulagen
• Jobticket für die öffentlichen Verkehrsmittel
• bis zu 30 Tage pro Jahr aus dem EU-Ausland arbeiten
• Office oder auch nach Absprache tageweise Hybrid
  
• Betriebszugehörigkeit wird belohnt!

Sie haben Interesse an dem Job als Kundenberater (m/w/d)?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Gerne per E-Mail an: jobs-frankfurt-main2@hofmann.info

Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen!