Sachbearbeitung (m/w/d) im technischen Support
Diese Herausforderung wartet auf Sie:
  • Neben dem kompletten technischen Support- und Retourenmanagement (schriftlich und telefonisch) erstellen und verfolgen Sie Angebote
  • Sie sind für die Bearbeitung von Reklamationen sowie Leistungsverzeichnissen verantwortlich
  • Die Anlage von Kunden- und Sonderartikeln sowie die Pflege von Artikelstammdaten und Stücklisten gehört zu Ihrem Aufgabengebiet
  • Ferner beschäftigen Sie sich mit der Kalkulation von Artikelpreisen und Bestandskorrekturen
  • Sie finden kundenspezifische Lösungen und stellen einen exzellenten Kundenservice sicher
  • Sie arbeiten eng mit anderen Fachbereichen wie der Fertigung, Einkauf, Entwicklung und Geschäftsleitung zusammen
Das bringen Sie mit:
  • Sie besitzen eine abgeschlossene kaufmännische bzw. technische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Berufliche Erfahrung im technischen Vertriebsinnendienst, in der Fertigungsplanung oder Arbeitsvorbereitung produzierender Unternehmen
  • Technischer Sachverstand für Komponenten der Elektroindustrie bzw. Gebäudeautomation
  • Gutes Zahlenverständnis und selbständige Arbeitsweise
  • Routinierter Umgang mit MS Office und ERP-Systemen
  • Fortgeschrittene Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab
Wir bieten:
  • Ein schnell wachsendes Unternehmen mit einer angenehmen Arbeitsatmosphäre
  • Angemessene Einarbeitungszeit und flache Hierarchien
  • Eine Festanstellung in Vollzeit mit einer abwechslungsreichen Tätigkeit
  • Betriebsinternes Prämiensystem sowie steuerfreien Fahrtkostenzuschuss
  • Moderne Arbeitsplätze
  • Kostenlose Parkplätze direkt am Haus
  • Top-Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln
Ihr Kontakt zu Hofmann:

Wir sind gerne für Sie da:

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