Kundenservicemitarbeiter (m/w/d)
Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualität.


Wir suchen Sie! -  Ab sofort, in Vollzeit für ein internationales Unternehmen aus der Telekommunikationsbranche.
Diese Herausforderung wartet auf Sie:
  • Annahme und lösungsorientierte Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen
  • Konsequente Nachverfolgung aller offenen Anliegen gemäß der jeweils gültigen Vorgaben
  • Zusammenarbeit mit allen relevanten Fachabteilungen
  • Sicherstellung der korrekten Dokumentation in die Kundendatenbank bzw. im Ticketsystem
  • Serviceorientierter Abschluss von Vertragsverlängerungen, Zusatzverträgen- und leistungen
Das bringen Sie mit:
  • Sichere Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift
  • Erste Berufserfahrung in der direkten Kundenbetreuung
  • Die Fähigkeit schnelle Lösungen zu finden
  • Sicherer Umgang mit dem PC
  • Qualitätsbewusstsein und Serviceorientiert
  • Offen für Neues, Spontanität, Flexibilität, Motivation

Wir bieten:
Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, England, der Tschechischen Republik und den USA. 

  • Umfassende Schulungen und eine gründliche Einarbeitungsphase
  • Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Inbound-Tätigkeit
  • Übernahmechance beim Kunden bereits nach 6 Monaten möglich
  • Eine Anstellung in Voll- und Teilzeit ist möglich
  • hochmoderner Arbeitsplatz
  • nette Teams
  • Tätigkeit gern in Vollzeit, aber auch in Teilzeit möglich
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • guter Lohn und leistungsorientierte Prämienmöglichkeiten


Bei uns finden Sie persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildung und verschiedene Einsätze bei renommierten Unternehmen aus Industrie, Handel und Dienstleistung. Bauen Sie bei und mit uns Ihr Knowhow weiter aus - wir begleiten Sie mit einer individuellen Beratung!
Ihr Kontakt zu Hofmann:
Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute. Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der +49 421 16887 12 (Wiktor Danilo) bzw. per E-Mail unter folgender Adresse: jobs-bremen2@hofmann.info


Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!

Wir sind gerne für Sie da:

Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute. Gerne be­antworten wir Ihre Fragen telefonisch oder per E-Mail.