Agent (m/w/d) Medical Operations
Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualität.


Wir suchen Sie!
Zur Erweiterung des Teams eines international tätigen Servicecenter im Automobil-Service.
Ihr Job:
  • Fachlicher Ansprechpartner für das Team in der Aktenbearbeitung und den operativen Prozessen
  • Kostenübernahmeentscheidungen
  • Ansprechpartner für Versicherungen
  • Fallmonitoring und Übernahme komplexer Akten
  • Unterstützung bei der Erstellung von Reportings
  • Rechnungsprüfungen
  • Entgegennahme von Anrufen von Versicherungsunternehmen sowie Information und Beratung der Kunden am Telefon und per Mail
  • selbstständige Koordination von Hilfemaßnahmen wie Artzterminen und nationalen und internationalen Krankenrücktransporten
  • Übernahme von Rufbereitschaften im Wechsel mit der Teamleitung



Ihr Profil:
  • kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Erfahrung im medizinischen Bereich
  • Erfahrung im Vertragsrecht und in der Aktenhaltung
  • sicherer Umgang mit EDV insbesondere MS-Office
  • gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • gute Englischkenntnisse (min. B1) weiter Sprachen von Vorteil
  • schnelle Auffassungsgabe komplexer Zusammenhänge
  • kunden- und lösungsorientiert
  • zuverlässig und verantwortungsbewusst
  • hohes Verantwortungsbewusstsein
  • Durchsetzungsvermögen und schnelle bedachte Entscheidungsfähigkeit
  • zeitliche Flexibilität und Bereitschaft zur Wochenend- und Schichtarbeit


Ihr Vorteil:
Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, England, der Tschechischen Republik und den USA. 

  • Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
  • Schneller und unkomplizierter Einstieg 
  • intensive Schulungen und Einarbeitung
  • Englischkurse (A1 - B2) in der Arbeitszeit
  • internationales Umfeld
  • Übertarifliche Bezahlung
  • Schichtzuschläge

Bei uns finden Sie persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildung und verschiedene Einsätze bei renommierten Unternehmen aus Industrie, Handel und Dienstleistung. Bauen Sie bei und mit uns Ihr Knowhow weiter aus - wir begleiten Sie mit einer individuellen Beratung!
Ihr Kontakt zu Hofmann:
Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute. Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonischbzw. per E-Mail

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Ihren Einkommensvorstellungen und Ihrer Verfügbarkeit!

Wir sind gerne für Sie da:

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