Mitarbeiter Kundenservice Energiewirtschaft (m/w/d)
Unser Leipziger Kunde ist ein Anbieter innovativer Speicher- und Energielösungen für Privathaushalte und Gewerbe.
Möchten Sie Ihren Beitrag zur Energiewende leisten? Dann bewerben Sie sich für die Position als Kundenbetreuer (m/w/d).

Kein Verkauf, keine Akquise, keine Vertragsverhandlungen!

Ihre Aufgaben:
  • Erster Ansprechpartner für Kunden bei Rückfragen, Reklamationen und anderen Anliegen, telefonisch/Mail
  • Beschwerdemanagement
  • Klassifizierung des Kundenanliegen und Weiterleiten in die zuständigen Fachbereiche
  • Unterstützung bei der Optimierung der Arbeitsabläufe und Prozesse
  • Aktives Einbringen in Projekte wie die Digitalisierung
Ihre Qualifikation:
  • Kaufmännische Erfahrungen, gern Quereinsteiger
  • Gute PC-Kenntnisse (MS Office)
  • Hands-On-Mentalität und Freude, sich jeden Tag unseren neuen Herausforderungen zu stellen
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie erste Erfahrung im Kundenservice
  • empathisch und zuverlässig
Ihr Vorteil:
  • Sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen
  • Arbeitszeiten Montag bis Freitag, Vollzeit flexibel, keine Schicht
  • Einfacher und schneller Einstieg
  • Anspruchsvolle Tätigkeit mit persönlichen Entwicklungsperspektiven
  • Angenehme Zusammenarbeit und Unterstützung im Team
  • Umfangreiche sowie kompetente Einarbeitung
  • kostenfreie Parkplätze und sehr gute Anbindung an die öffentlichen VM
Ihr Kontakt:
Ihre Neugierde ist geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen an banking.finance@hofmann.info

Für Fragen steht Ihnen unsere spezialisierte Ansprechpartnerin, Frau Katrin Perlick unter 0341-230970 zur Verfügung.

Wir sind gerne für Sie da:

Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute. Gerne be­antworten wir Ihre Fragen telefonisch oder per E-Mail.