Für unseren Kunden am Standort Hannover, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Teamleiter (m/w/d) für den Bereich Dokumentenmanagement mit anschließender Übernahme.

Sie sind Teamleiter (m/w/d) für 15-20 Mitarbeitende mit folgenden Aufgabenschwerpunkten:

• Leitung, Ansporn, Bewertung und Förderung der Teammitglieder
• Führen von regelmäßigen Feedbackgesprächen
• Organisation und Einsatz der zugewiesenen Teammitglieder zur Optimierung der Auslastung und Effizienz
• Enge Abstimmung mit der Fachbereichsleitung, einschließlich der Planung von Urlauben und der Durchführung von Personalmaßnahmen
• Gewährleistung der Qualitätskontrolle und des Prozess-Controllings sowie Einleitung von Maßnahmen bei Abweichungen
• Führen der Kundenkommunikation, insbesondere in schwierigen oder kritischen Themen
• Erstellung und Überarbeitung von Arbeitsanweisungen in Abstimmung mit der Fachbereichsleitung
• Ticketerstellung sowie Überwachung dieser
• Teilnahme und Mitarbeit in Projekten
• Operative Unterstützung im Tagesgeschäft nach Bedarf

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie Berufserfahrung in den oben genannten Aufgabenbereichen
• Erfahrung in der Führungsverantwortung 
• Kenntnisse und Verständnis für betriebswirtschaftliche Zusammenhänge
• Erfahrung bei der Erstellung von betriebswirtschaftlichen Auswertungen
• Strukturierte Arbeitsweise sowie ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein
• Idealerweise Erfahrung im Umgang mit Support- und Ticketanfragen
• Keine Scheu vor der proaktiven Kundenkommunikation

• Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeitmodelle (Gleitzeit ohne Kernarbeitszeit, Freizeitausgleich, Teilzeitmöglichkeiten) sowie Home-Office Modelle
• Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungsmöglichkeiten und Seminarangebote
• Exakte Stundenerfassung und Arbeitszeitkonto für mehr Flexibilität
• Hofmann-App: Lohnabrechnung direkt auf Ihrem Handy sowie digitale Urlaubs- und Gleitzeitanträge, Fit-Coach mit Rezepten, Sport-Übungen und vielem mehr!
• Corporate Benefits: Attraktive Mitarbeiter Rabatte und Sonderkonditionen bei namhaften Anbietern für Kfz, Reisen, Technik, Mode und vieles Mehr!
• Abschlagszahlungen nach Wunsch
  
• Bei Übernahme: 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss, Fahrradleasing und bis zu 50% Zuschuss zum Deutschlandticket 

Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute. Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der 05113365130 bzw. per E-Mail unter folgender Adresse: jobs-hannover@hofmann.info


Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!