Eine zukunftsorientierte Einrichtung im öffentlichen Dienst, welches an mehreren Standorten in Bremen tätig ist, sucht engagierte Unterstützung als Servicemitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Digitale Beratung. Die Einrichtung begleitet aktiv den digitalen Wandel in der Verwaltung und setzt dabei auf moderne, bürgernahe Lösungen.
Stundenlohn (brutto): 17,19€ - 18,52€ je nach Berufserfahrung
- Aktive Kundenberatung zu den Vorteilen digitaler Verwaltungsangebote sowie Unterstützung bei der Registrierung in digitalen Portalen
- Begleitung bei der Einrichtung der Mehrfaktorauthentifizierung sowie bei der Konfiguration persönlicher Kontoeinstellungen für die Online-Kommunikation
- Unterstützung bei der App-Betreuung– Download, Anmeldung und erste Schritte in einer behördlichen Smartphone-App auf verschiedenen Betriebssystemen und Geräten
- Durchführung von Gruppenveranstaltungen zur digitalen Orientierung, inklusive Aufzeigen praktischer Funktionen wie Dokumenten-Upload oder Terminvereinbarung
- Enge Zusammenarbeit mit Eingangszonenmitarbeitenden zur gezielten Zusteuerung von Besuchern mit Bedarf an digitaler Kompetenz
- Sicherer Umgang mit digitalen Endgeräten wie Laptops, PCs und Smartphones unterschiedlicher Hersteller sowie Kenntnisse im Bereich Apps und App-Stores
- Nachgewiesene digitale Kompetenz, insbesondere Vertrautheit mit Verfahren zur Mehrfaktorauthentifizierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude an der Kundenberatung – Sie überzeugen Menschen offen und freundlich von den Vorteilen der Digitalisierung
- Interesse an einer Teilzeit -Tätigkeit (ca. 20 Std./Woche) sowie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Arbeitszeiten: Montag, Dienstag, Donnerstag und Freitag von 07:30 Uhr - 12:30 Uhr
- Attraktive Vergütung durch Equal Pay – faire Bezahlung nach Tarif von Anfang an
- Gesundheitsförderung durch Präventionskurse und Vorsorgeuntersuchungen für Ihr Wohlbefinden
- Mitarbeiter-App und Arbeitszeitkonto für die unkomplizierte und transparente Verwaltung Ihrer Einsätze
- Intensive Betreuung durch einen festen Ansprechpartner bei Hofmann Personal – immer an Ihrer Seite
- Mitarbeiterrabatte bei attraktiven Marken aus den Bereichen Mode, Sport, Reisen und vielem mehr
📍 Stelle: Servicemitarbeiter (m/w/d) Digitale Beratung
📍 Einsatzort:Bremen
📞 +49 421 16887-0
✉️ jobs-Bremen@hofmann.info
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

