Costumer Care Spezialist
(m/w/d)
Für unseren Auftraggeber aus dem Bereich Kundenservice suchen wir ab dem 01.08.2025 motivierte Customer Care Specialists (m/w/d) in Teilzeit (20-30 Stunden/Woche) für den Standort Erlangen-Eltersdorf. Nach individueller Einarbeitung ist eine Tätigkeit im Homeoffice möglich.
Ihre Aufgaben:
- Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanliegen rund um ein internationales Bonus- und Prämienprogramm
- Beratung zu Produkten und Prämienpunkten
- Bearbeitung von Korrespondenz und administrativen Aufgaben
- Erstellung und Versand von Gutscheinen und Gutschriften
- Dokumentation in englischer Sprache
Ihre Qualifikation:
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mindestens C1)
- Französisch oder Italienisch von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Teams und Outlook
- Zuverlässigkeit, Kommunikationsstärke und Teamgeist
- Einwandfreies Führungszeugnis
Ihr Vorteil:
Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, Tschechien, Slowakei, Schweiz, Italien, Ungarn und den USA.
Bei uns finden Sie persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildung und verschiedene Einsätze bei renommierten Unternehmen aus Industrie, Handel und Dienstleistung. Bauen Sie bei und mit uns Ihr Knowhow weiter aus - wir begleiten Sie mit einer individuellen Beratung!
- Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
- Schneller und unkomplizierter Einstieg
- Übertarifliche Bezahlung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Chance auf Übernahme durch unsere Kunden
- Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im Kundeneinsatz
Bei uns finden Sie persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildung und verschiedene Einsätze bei renommierten Unternehmen aus Industrie, Handel und Dienstleistung. Bauen Sie bei und mit uns Ihr Knowhow weiter aus - wir begleiten Sie mit einer individuellen Beratung!
Ihr Kontakt zu Hofmann:
Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute. Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der 09131887980 bzw. per E-Mail unter folgender Adresse: Felix.Guhl@hofmann.info
Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.