Callcenteragent
(m/w/d)
Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualität.
Wir suchen Sie! - Ab sofort, in Vollzeit für ein namhaftes Unternehmen in Erlangen als Callcenteragent (m/w/d).
Wir suchen Sie! - Ab sofort, in Vollzeit für ein namhaftes Unternehmen in Erlangen als Callcenteragent (m/w/d).
Ihre Aufgaben:
- Betreuung und Bearbeitung der eingehenden Fragen
- Dokumentation der Anrufe im Kundenbetreuungsportal (CRM)
- Verschicken von Formulare und Bescheinigungen direkt an den Kunden
- Weiterleitung der Kundenanliegen an die Fachabteilungen
Ihre Qualifikation:
- Formulierungs- und Rechtschreibsicherheit
- Kommunikationsstärke
- Ausgeprägte Kundenorientierung
- Sicherer Umgang mit dem PC
- Gute Auffassungsgabe
- Call Center Erfahrung von Vorteil
Ihr Vorteil:
Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, Tschechien, Slowakei, Schweiz, Italien, Ungarn und den USA.
- Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
- Schneller und unkomplizierter Einstieg
- Qualifikationsübergreifende Einstiegsmöglichkeiten
- Übertarifliche Bezahlung
- Lohnsteigerung durch tarifliche Branchenzuschläge
- Weitere Zusatzleistungen und optionale Zulagen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Ihr Kontakt zu Hofmann:
Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute. Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der 09131-88798-15 bzw. per E-Mail unter folgender Adresse: Nazli.Essiz@hofmann.info
Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!
Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!
Wir sind gerne für Sie da:
Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute. Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch oder per E-Mail.
- Nazli Essiz
- +49 9131 88798-15
- jobs-Erlangen2@hofmann.info
-
Schuhstraße 1
91052 Erlangen