Kundenberater Archivierung und Datenträgervernichtung
(m/w/d)
Kundenberater (m/w/d) Archivierung und Datenträgervernichtung
Über Hofmann Personal:
Seit über 40 Jahren bringen wir als einer der führenden Personaldienstleister in Deutschland Unternehmen und Talente erfolgreich zusammen. Wir schaffen Perspektiven und begleiten dich auf deinem beruflichen Weg mit Kompetenz und Leidenschaft.
Über unseren Kunden:
Unser Auftraggeber ist ein spezialisiertes Logistikunternehmen im Bereich der Archivierung und sicheren Datenträgervernichtung, welches am Standort in Leverkusen tätig ist. Das Unternehmen überzeugt durch professionelle Kundenbetreuung und maßgeschneiderte Lösungen für sensible Geschäftsunterlagen.
Über Hofmann Personal:
Seit über 40 Jahren bringen wir als einer der führenden Personaldienstleister in Deutschland Unternehmen und Talente erfolgreich zusammen. Wir schaffen Perspektiven und begleiten dich auf deinem beruflichen Weg mit Kompetenz und Leidenschaft.
Über unseren Kunden:
Unser Auftraggeber ist ein spezialisiertes Logistikunternehmen im Bereich der Archivierung und sicheren Datenträgervernichtung, welches am Standort in Leverkusen tätig ist. Das Unternehmen überzeugt durch professionelle Kundenbetreuung und maßgeschneiderte Lösungen für sensible Geschäftsunterlagen.
Deine Aufgaben:
- Kundenbetreuung per Telefon und E-Mail mit kompetenter Bearbeitung von Anfragen
- Professionelle Reklamationsabwicklung und Herstellung des telefonischen Kundenkontakts
- Eigenverantwortliche Auftragsabwicklung unter Berücksichtigung individueller Kundenwünsche
- Dokumentation von Kundenanliegen und Anfragen in der Datenbank
- Unterstützung bei der Optimierung von Serviceprozessen im Kundenservice
Dein Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am Kundenkontakt
- Organisationstalent mit selbstständiger und strukturierter Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke als Teamplayer (m/w/d) mit kundenorientiertem Auftreten
- Sicherer Umgang mit den MS-Office-Programmen
Wir bieten dir:
- Übertarifliche Bezahlung und Lohnsteigerung durch Branchenzuschläge
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld für deine finanzielle Sicherheit
- Langfristige und wohnortnahe Arbeitsplätze mit Übernahmechance
- Intensive Betreuung durch dein persönliches Team mit festem Ansprechpartner
- Hofmann-App mit digitalen Urlaubs- und Gleitzeitanträgen sowie attraktiven Mitarbeiter-Rabatten
Dein Kontakt zu Hofmann:
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Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
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