Sachbearbeiter
(m/w/d) Netzabrechnung und Stammdatenpflege
Für unseren namhaften Kunden in Leipzig, ein Tochterunternehmen eines großen Energieversorgers, suchen wir zeitnah Verstärkung im Bereich Netzabrechnung.
In dieser Position tragen Sie aktiv zur Optimierung von Abrechnungs- und Stammdatenprozessen bei, indem Sie Kundenanliegen effizient bearbeiten, Datenpflege präzise durchführen und einen reibungslosen Ablauf im Bereich Netzabrechnung und Kundenservice sicherstellen.
Die Vollzeittätigkeit umfasst wöchentlich 38 Stunden.
In dieser Position tragen Sie aktiv zur Optimierung von Abrechnungs- und Stammdatenprozessen bei, indem Sie Kundenanliegen effizient bearbeiten, Datenpflege präzise durchführen und einen reibungslosen Ablauf im Bereich Netzabrechnung und Kundenservice sicherstellen.
Die Vollzeittätigkeit umfasst wöchentlich 38 Stunden.
Ihre Aufgaben:
- Kompetente und fallabschließende Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen sowie Weiterleitung von Anliegen
- Pflege und Aktualisierung von kundenrelevanten Daten (z. B. Stammdaten, Preis- und Tarifdaten) sowie Bearbeitung von Datenaustauschprozessen und Ableseergebnissen
- Erstellung und Bearbeitung von standardisierten Kundenanschreiben, einfachen Rechnungskorrekturen und Postrückläufern
- Behebung von Unstimmigkeiten bei Zählerständen und manuelle Vergabe von Ableseaufträgen
- Bearbeitung von Kündigungen und Anbieterwechseln sowie Kommunikation mit externen Händlern
Ihre Qualifikation:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in einem kaufmännischen Bereich
oder langjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen Position - Idealerweise gute fachliche Kenntnisse im Bereich Netzabrechnung und Stammdatenpflege
- Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie Kommunikationsstärke
- Anwendungsbereite IT-Kenntnisse, insbesondere in MS Office
- Gute Fähigkeiten im schriftlichen und mündlichen Ausdruck
Ihr Vorteil:
- Arbeitgeberzuschuss zur Betrieblichen Altersvorsorge
- Eine attraktive übertarifliche Vergütung, angelehnt an den TVÖD
- Arbeitgeber-Zuschuss zum Deutschlandticket
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Chance auf Übernahme durch unsere Kunden
Ihr Kontakt zu Hofmann:
Ihre Bewerbung ist bei uns in besten Händen! Senden Sie uns Ihre Unterlagen ganz einfach per E-Mail an jobs-leipzig2@hofmann.info oder nutzen Sie die schnelle und unkomplizierte Möglichkeit zur Bewerbung über WhatsApp. Klicken Sie dazu auf den Button „per WhatsApp bewerben“.
Haben Sie Fragen?
Unser engagiertes Recruiting-Team, vertreten durch Madeleine Pergold und Katrin Perlick, steht Ihnen jederzeit zur Verfügung! Sie erreichen uns telefonisch unter 0341 – 23097-0 oder per E-Mail unter jobs-leipzig2@hofmann.info.
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