Callcenteragent
(m/w/d)
Unser sympathischer Kunde ist ein mittelständisches Unternehmen, welches ab sofort Sie zur Unterstützung benötigt! Deshalb suchen wir ab sofort mehrere:
Callcenteragents (m/w/d) im Inboundbereich.
Ihre Vorteile:
- Schneller und unkomplizierter Einstieg
- Übertarifliche Bezahlung
- Chance auf Übernahme durch unsere Kunden
- Moderne Arbeitsmöglichkeiten mit umfassender technischer Ausstattung
- Digitales und agiles Arbeitsumfeld
Ihre Aufgaben:
- Entgegennahme und Dokumentation von eingehenden Kundenanfragen
- Telefonische und schriftliche Bearbeitung der Anfragen im First-Level-Support
- Durchführen des Reklamations- und Beschwerdemanagements
- Erfassen und Pflege von Kundendaten in der Datenbank
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch ein professionelles Auftreten
Ihre Qualifikation:
- Abgeschlossene kaufmännische oder serviceorientierte Berufsausbildung ist von Vorteil
- Erfahrung als Callcenteragent (m/w/d) und/oder in der Kundenbetreuung
- Freundliche und lösungsorientierte Vorgehensweise in der Kundenkommunikation
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Bereitschaft zum flexiblen Schichtdienst
Ihr Kontakt zu Hofmann:
Sie möchten unseren Kunden als Callcenteragent (m/w/d) im Inboundbereich unterstützen? Dann zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute!
Wir freuen uns bald von Ihnen zu hören!
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Unsere Coffee-Talk Reihe.
Als familiengeführter Personaldienstleister „made in Germany“ bieten wir motivierten Menschen eine Menge Raum für Entfaltung und Engagement.
Mit unseren „Coffee-Talks“ erfährst Du aus erster Hand, was es für unsere internen & externen Kolleginnen und Kollegen bedeutet, Teil von Hofmann Personal zu sein. Entdecke, welche Vorteile und Chancen sich unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern im Kundeneinsatz bieten.
Bei Hofmann Personal zu Hause.
Unsere internen & Mitarbeiter im Kundeneinsatz enthüllen, was sie antreibt und begeistert!
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