Sachbearbeiter Bereich Reklamation
(m/w/d)
Wir suchen Sie als Sachbearbeiter Bereich Reklamation (m/w/d) ! - Ab sofort, in Vollzeit für die Siemens Mobility GmbH in Luhe-Wildenau!
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung von internen-, Kunden- und Lieferanten-Reklamationen
- Fehlerursachenanalyse intern durchführen und anstossen bei externen Partner.
- Einfordern von Korrektur- und Abstellmaßnahmen und Überprüfung der Wirksamkeit zur nachhaltigen Verbesserung
- Sachklärung von Reklamationen mit den entsprechenden Fachabteilungen
- Anlegen der notwendigen Bestellungen für Retouren bzw. Reparaturen, sowie Erstellung von Vorab-Lieferscheinen
- Mitwirkung im kontinuierlichen Verbesserungsprozess
- Absprachen mit Arbeitsvorbereitung bezüglich der Veranlassung notwendiger Fertigungsauftrags-Erstellung für Reparaturen von reklamierten Komponenten
- Fehlerursachenanalyse intern durchführen und anstossen bei externen Partner.
- Einfordern von Korrektur- und Abstellmaßnahmen und Überprüfung der Wirksamkeit zur nachhaltigen Verbesserung
- Sachklärung von Reklamationen mit den entsprechenden Fachabteilungen
- Anlegen der notwendigen Bestellungen für Retouren bzw. Reparaturen, sowie Erstellung von Vorab-Lieferscheinen
- Mitwirkung im kontinuierlichen Verbesserungsprozess
- Absprachen mit Arbeitsvorbereitung bezüglich der Veranlassung notwendiger Fertigungsauftrags-Erstellung für Reparaturen von reklamierten Komponenten
Ihre Qualifikation:
-Erfolgreich abgeschlossene, fachbezogene Ausbildung ((Industriemechaniker, Elektriker, Mechatroniker…)
- Langjährige, relevante Berufserfahrung
- Kenntnis von Q-Methoden zur Fehlerursachenanalyse ( z.B. 5Why, ISHIKAWA, 4D, 8D, PDCA, A3 usw.)
- Gute SAP Kenntnisse
- Qualitätsbewusstsein und Dienstleistermentlität
- Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau
- Teamfähigkeit und Selbstständigkeit
- Langjährige, relevante Berufserfahrung
- Kenntnis von Q-Methoden zur Fehlerursachenanalyse ( z.B. 5Why, ISHIKAWA, 4D, 8D, PDCA, A3 usw.)
- Gute SAP Kenntnisse
- Qualitätsbewusstsein und Dienstleistermentlität
- Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau
- Teamfähigkeit und Selbstständigkeit
Ihr Vorteil:
- Übertarifliche Bezahlung
- Lohnsteigerung durch tarifliche Branchenzuschläge
- Weitere Zusatzleistungen und optionale Zulagen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Kostenlose, persönliche Schutzausrüstung
- Arbeitsmedizinische und sicherheitstechnische Betreuung
Ihr Kontakt zu Hofmann:
Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute. Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der 0961 3881810 bzw. per E-Mail unter folgender Adresse: jobs-weiden@hofmann.info
Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
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