Empfangleitung
(m/w/d)
Unser Auftraggeber, ein renommiertes 4-Sterne-Superior-Hotel in der Region, steht für vollendete Gastfreundschaft, stilvolles Ambiente und höchste Servicequalität.
Zur Verstärkung des professionellen Empfangsteams suchen wir im Zuge der Direktvermittlung eine engagierte Empfangsleitung (m/w/d) in Vollzeit (40 Std./Woche) mit flexibler Arbeitszeiteinteilung.
Zur Verstärkung des professionellen Empfangsteams suchen wir im Zuge der Direktvermittlung eine engagierte Empfangsleitung (m/w/d) in Vollzeit (40 Std./Woche) mit flexibler Arbeitszeiteinteilung.
Das erwartet Sie:
- Aktive Mitarbeit an der Rezeption sowie Sicherstellung eines erstklassigen Gästeerlebnisses gemäß der internen Qualitätsstandards
- Erstellung und Kontrolle der Dienstpläne sowie Übernahme von Manager-on-Duty-Diensten
- Professionelles Beschwerdemanagement und lösungsorientierte Bearbeitung von Gästeanliegen
- Enge abteilungsübergreifende Zusammenarbeit - insbesondere mit dem Housekeeping zur optimalen Erfüllung der Gästebedürfnisse
- Umsetzung kreativer „Magic Moments" und verkaufsfördernder Maßnahmen für ein unvergessliches Gästeerlebnis
- Fachliche Führung, Motivation und Weiterentwicklung der Teammitglieder
- Optimierung und Koordination der eingesetzten Ressourcen und betrieblicher Abläufe
- Teilnahme an Meetings sowie Vorleben und Einhaltung der Unternehmensphilosophie
Das bringen Sie mit:
- Mehrjährige Berufserfahrung als Front Office Manager (m/w/d) oder Assistant Front Office Manager (m/w/d)
- Sicherer Umgang mit MS Office sowie fundierte Kenntnisse in gängiger Front-Office-Software
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift – weitere Fremdsprachen sind willkommen
- Echte Gastgeberpersönlichkeit mit gepflegtem, selbstsicherem Auftreten und ausgeprägter Service- und Gästeorientierung
- Flexibilität, Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen – auch in anspruchsvollen Situationen
- Teamplayer mit Führungserfahrung
- Genauigkeit und Kommunikationsstärke runden Ihr Profil ab
Ihre Benefits:
- Verantwortungsvolle Führungsposition in einem renommierten 4-Sterne-Superior-Hotel mit Wohlfühlatmosphäre in einer der schönsten Regionen Deutschlands – Chiemsee und Berge direkt vor der Haustür
- Flexible Arbeitszeiteinteilung: eine 4 oder 5-Tage-Woche ohne Teildienste und zuverlässiger Dienstplangestaltung - 2 Wochen im Voraus
- Unterstützung durch ein engagiertes, motiviertes Team
- Moderne Arbeitszeiterfassung: elektronische, minutengenaue Zeiterfassung
- Faire Vergütung: leistungsgerechte Bezahlung nach Qualifikation und Erfahrung
- Wohnmöglichkeiten: Personalzimmer nach Verfügbarkeit
- Attraktive Urlaubsregelung für eine ausgewogene Work-Life-Balance
- Ideale Lage & Mobilität: Bahnhof nur 5 Minuten zu Fuß
- Umfangsreiche Zusatzleistungen wie Spendit-Gutscheinkarte, Betriebliches Gesundheitsmanagement sowie betriebliche Altersvorsorge
- JobRad: Nutzen Sie unser JobRad-Angebot für den Weg zur Arbeit, in der Freizeit oder beim Sport
Ihr Kontakt zu Hofmann:
Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute. Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der 08031 409 222 10 bzw. per E-Mail unter folgender Adresse: jobs-rosenheim@hofmann.info
Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
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