IT-Supporter
(m/w/d)
Hofmann Personal zählt zu den renommiertesten Personaldienstleistern Deutschlands. Wir stehen für individuelle Betreuung, Verlässlichkeit und exzellente Jobperspektiven.
Unser Auftraggeber ist ein IT-Dienstleister mit umfassender Projekterfahrung in sensiblen Bereichen der öffentlichen Verwaltung sowie in der Zusammenarbeit mit Großunternehmen. Zur Verstärkung des Support-Teams in Berlin suchen wir ab sofort einen IT-Supporter (m/w/d) im Onsite-Bereich.
Unser Auftraggeber ist ein IT-Dienstleister mit umfassender Projekterfahrung in sensiblen Bereichen der öffentlichen Verwaltung sowie in der Zusammenarbeit mit Großunternehmen. Zur Verstärkung des Support-Teams in Berlin suchen wir ab sofort einen IT-Supporter (m/w/d) im Onsite-Bereich.
Ihre Aufgaben:
- Klassischer Onsite-Support sowie IMAC-Leistungen inklusive Auf- und Abbau von Arbeitsplätzen
- Entstörung und technische Betreuung direkt beim Anwender vor Ort
- Betankung, Löschung und Installation von Notebooks
- Bearbeitung von Tickets aus dem Ticketsystem (Incidents & Requests)
- Unterstützung bei technischen Anforderungen von Präsenz- und Remote-Veranstaltungen (z. B. Skype, Webex)
Das bringen Sie mit:
- Erfahrung im IT-Support und Umgang mit Endanwendern
- Deutschkenntnisse auf C1-Niveau für Kundendialog und technische Dokumentation
- Bereitschaft zur Sicherheitsüberprüfung (SÜ1/SÜ2) und BZR-Abfrage (Führungszeugnis, Registerabgleich, etc.)
- Bereitschaft zur Arbeit im Früh- und Spätdienst zwischen 07:00 und 19:00 Uhr (Mo–Fr)
- Freundliches und professionelles Auftreten sowie ausgeprägte Kundenorientierung
Was wir Ihnen bieten:
- Vertragsbedingungen nach BAP-Tarif mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Modernes digitales Zeit- und Urlaubsmanagement über mobile App
- Intensive Einarbeitung mit einer Dauer von ca. 4 Wochen
- Arbeiten in zentraler Lage: 100 % Onsite in Berlin, nahe Potsdamer Platz
- Zusammenarbeit mit namhaften Kunden aus verschiedenen Branchen
Ihr Einstieg bei Hofmann:
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als IT-Supporter (m/w/d) für den Standort Berlin. Nutzen Sie einfach den Bewerbungsbutton oder senden Sie Ihre Unterlagen per E-Mail an: jobs-Berlin1@hofmann.info
Für Rückfragen steht Ihnen Frau Sandra Krämer unter +49 30 887162-0 gerne zur Verfügung.
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
Für Rückfragen steht Ihnen Frau Sandra Krämer unter +49 30 887162-0 gerne zur Verfügung.
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