Mitarbeiter im Kundenservice 1st Level/ 2nd Level
(m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Nachverfolgung offener Anfragen und ggf. Abstimmung mit dem 3rd Level-Support
- Bearbeitung anfallender administrativer Aufgaben
- Ablage von Dokumenten im unserem Ticketsystem (CRM Genesis World)
- Telefonische und schriftliche Beantwortung eingegangener Serviceanfragen unserer Kunden und Handelspartner
Ihre Qualifikation:
- Kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung von Vorteil
- Kundenorientiert
- Teamfährigkeit
Ihr Vorteil:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Mobiles Arbeiten möglich
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Rundum Betreuung durch deinen Ansprechpartner bei Hofmann
- Parkmöglichkeiten
Ihr Kontakt zu Hofmann:
I.K. Hofmann GmbH
Niederlassung Frankfurt 2
Wilhelm-Leuschner-Straße 80
60329 Frankfurtam Main
069/2562270
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Unsere Coffee-Talk Reihe.
Als familiengeführter Personaldienstleister „made in Germany“ bieten wir motivierten Menschen eine Menge Raum für Entfaltung und Engagement.
Mit unseren „Coffee-Talks“ erfährst Du aus erster Hand, was es für unsere internen & externen Kolleginnen und Kollegen bedeutet, Teil von Hofmann Personal zu sein. Entdecke, welche Vorteile und Chancen sich unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern im Kundeneinsatz bieten.
Bei Hofmann Personal zu Hause.
Unsere internen & Mitarbeiter im Kundeneinsatz enthüllen, was sie antreibt und begeistert!
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Der wichtigste Job der Welt: Deiner!
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