Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, der Schweiz, Italien, England, der Tschechischen Republik und den USA.
Wann dürfen wir Sie begrüßen?

Kundenbetreuer (m/w/d)

Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualität.



Durchwahl 1 - I.K.Hofmann GmbH, Durchwahl 2 auch wir, denn im besten Fall landen Sie mit Ihrem Bewerberprofil bei uns.
Wir suchen immer Callcenteragents (m/w/d) im Berliner Raum.
Überzeugen Sie uns und wir finden für Sie den passenden Job.

Ihre Aufgaben:

  • Annahme der eingehenden Telefonate
  • Betreuung der Kunden
  • Kundenanliegen verstehen und bearbeiten
  • Kontaktdaten abgleichen/ einpflegen
  • Auftragserfassung und –aufnahme
  • Allgemeine anfallende Aufgaben im Office-Bereich

Ihre Qualifikation:

  • Erfahrung aus den Bereichen Beschwerdemanagement und Verkauf
  • Vertriebsaffin
  • Gutes Hörverstehen und starke Kommunikationsfähigkeit
  • Lösungs- und Serviceorientiertes Handeln
  • Bereitschaft zur Arbeitszeitflexibilität
  • Selbstständiges Arbeiten
  • Motiviert und lernwillig

Ihr Vorteil:

  • Schneller und unkomplizierter Einstieg 
  • Qualifikationsübergreifende Einstiegsmöglichkeiten
  • Lohnsteigerung durch tarifliche Branchenzuschläge
  • Weitere Zusatzleistungen und optionale Zulagen
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld 
  • Kostenlose, persönliche Schutzausrüstung 
  • Langfristige und wohnortnahe Arbeitsplätze
  • Chance auf Übernahme durch unsere Kunden
  • Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Profitieren Sie von unserem überregionalen Hofmann-Netzwerk!
  • Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im Kundeneinsatz
  • Arbeitsmedizinische und sicherheitstechnische Betreuung


Bei uns finden Sie persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildung und verschiedene Einsätze bei renommierten Unternehmen aus Industrie, Handel und Dienstleistung. Bauen Sie bei und mit uns Ihr Knowhow weiter aus - wir begleiten Sie mit einer individuellen Beratung!

Ihr Kontakt zu Hofmann:

Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute. Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der 030-440121-0 bzw. per E-Mail unter folgender Adresse: jobs-Berlin2@hofmann.info


Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!

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Ihr direkter Kontakt

I. K. Hofmann GmbH
Hofmann Personal Berlin1
Kurfürstendamm 63
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jobs-Berlin1@hofmann.info
Tel.: 030 / 887162-0
Fax: 030 / 8823731