Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, der Schweiz, Italien, England, der Tschechischen Republik und den USA.
Wann dürfen wir Sie begrüßen?

Call-Center-Agent (m/w/d) für die Automobilbranche

Für die Betreuung der Kunden und der eigenen Mitarbeiter in Fragen rund um IT-Themen, sucht unser Kunde Verstärkung für sein Callcenter. Sie fungieren als erste Anlaufstelle für Kunden und Kollegen, wenn es um Störungen oder Fragen geht.

Haben Sie Lust durchzustarten? Dann sind Sie der ideale Kandidat (m/w/d) für das Team unseres Kunden im Callcenter.

Ihre Aufgaben:

  • Betreuung verschiedener Windowsanwendungen
  • serviceorientierte Gesprächsführung
  • Erfassung von Kundenanfragen im System
  • Klärung der eingehenden Kundenanfragen
  • analyse von Störungen und Unterstützung bei der Behebung

Ihre Qualifikation:

  • verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Umschüler (m/w/d) und Quereinsteiger (m/w/d) sind herzlich willkommen
  • serviceorientiertes Denken und Kommunikationsstärke
  • eventuell schon erste Berufserfahrungen im Kundenservice

Ihr Vorteil:

  • unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Übernahmechancen nach 6 Monaten
  • Vollzeit (40 Stunden) oder Teilzeit (ab 20 Stunden)
  • Flexible Arbeitszeiten (Montag- Freitag: 7.00- 20.00 Uhr)
  • moderne Arbeitsplätze
  • kostenlose Getränke- und Obstbar sowie subventionierter Frühstücksservice
  • Einarbeitung und Training in den Produkten, Systemen und der Kommunikation

Ihr Kontakt zu Hofmann:

Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute. Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der 06107-98586-0 bzw. per E-Mail unter folgender Adresse: jobs-Kelsterbach@hofmann.info


Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!

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Ihr direkter Kontakt

I. K. Hofmann GmbH
Patrick Bauer
Im Taubengrund 12
65451 Kelsterbach

jobs-Kelsterbach@hofmann.info
Tel.: 06107 / 98586-0
Fax: 06107 / 404713