Unser Kundenunternehmen ist ein renommierter Contact-Center-Dienstleister mit mehreren Standorten in Deutschland und betreut namhafte Auftraggeber aus der Telekommunikationsbranche. Für den Standort Bochum benötigen wir Ihre Unterstützung als Kundenberater (m/w/d).
- Eigenständige telefonische Kundenberatung von Bestands- und Neukunden im Outbound
- Durchführung professioneller Verkaufsgespräche zu Tarifwechseln und Vertragsverlängerungen
- Fachkundige Beratung zu Mobilfunk- und Festnetz-Produkten sowie Telekommunikationstarifen
- Aktives Up-Selling und Cross-Selling zur Vertragsoptimierung
- Erfolgreiche Kundenbindung durch kompetente Kundenberatung
- Ausgeprägte Kommunikationsstärkeund klare Ausdrucksweise am Telefon
- Verkaufsorientierung und Begeisterung für Kundenservice
- Flexibilität in der Arbeitszeit inklusive Wochenendarbeit
- Engagement und Freude am telefonischen Kundenkontakt
- Grundlegende PC-Kenntnisse
- Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
- Übertarifliche Bezahlung
- Weitere Zusatzleistungen und optionale Zulagen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Chance auf Übernahme durch unsere Kunden
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
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Unsere Coffee-Talk Reihe.
Als familiengeführter Personaldienstleister „made in Germany“ bieten wir motivierten Menschen eine Menge Raum für Entfaltung und Engagement.
Mit unseren „Coffee-Talks“ erfährst Du aus erster Hand, was es für unsere internen & externen Kolleginnen und Kollegen bedeutet, Teil von Hofmann Personal zu sein. Entdecke, welche Vorteile und Chancen sich unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern im Kundeneinsatz bieten.
Bei Hofmann Personal zu Hause.
Unsere internen Kollegen und unsere Mitarbeiter im Kundeneinsatz verraten, was sie antreibt und begeistert.










Ausgezeichnete Arbeitgeber-
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Vertrauen und Anerkennung durch unsere Mitarbeiter.


















