- Steuerung, Priorisierung und Überwachung von Ersatzteilaufträgen
- Betreuung von Kundenanfragen sowie Bearbeitung von Auftragsänderungen und Stornierungen
- Abstimmung mit Kunden zu Lieferterminen, Prioritäten und Versandinformationen
- Überwachung von Rückständen und proaktive Terminverfolgung
- Koordination mit internen Abteilungen, Außendienstmitarbeitern und Projektleitern
- Abwicklung von Prioritätsaufträgen und Eskalationen inkl. Organisation von Sonderversänden
- Unterstützung bei der Versandabwicklung (z. B. Rechnungen, Ursprungszeugnisse)
- Bearbeitung von Lieferreklamationen und Kundenretouren
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in Auftragsabwicklung, Kundenbetreuung oder Projektkoordination
- Technisches Verständnis bzw. technische Weiterbildung von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Organisationstalent, Eigeninitiative und strukturierte Arbeitsweise
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Hohe Übernahmechance durch unseren Kunden
- Möglichkeit mobil im Homeoffice zu arbeiten
- Kostenfreie Parktplätze direkt vor Ort
- Mitarbeiter-App und Arbeitszeitkonto für die unkomplizierte Abwicklung von Anliegen, wie z.B. dem Urlaubsantrag und mehr Flexibilität durch exakte Stundenerfassung
- Zusätzliche Urlaubstage über den gesetzlichen Standard
Vielfalt gewinnt.
Jetzt live auf Tour!
Die „Vielfalt gewinnt“-Tour macht Station in verschiedenen Städten Deutschlands. Jede Station ist einzigartig, aber drei Dinge bleiben immer gleich:
1. Wir kommen zu Euch.
2. Wir machen mit.
3. Wir unterstützen vor Ort.
Oft dabei: Markenbotschafter Joey Kelly.
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