Wir suchen Sie für eine etablierte, regional verwurzelte Mitgliederorganisation, die ihre Mitglieder und Kunden rund um Mobilität, Reise und Versicherungen telefonisch betreut.
- Sie betreuen Mitglieder und Kundinnen sowie Kunden über eingehende Telefonkontakte und sind eine kompetente Ansprechperson für deren Anliegen.
- Sie ermitteln den individuellen Bedarf und vermitteln passende Mitgliedschafts-, Versicherungs- und Finanzangebote.
- Sie bearbeiten Anfragen lösungsorientiert, behalten den Gesprächsverlauf im Blick und sorgen für eine verlässliche Nachbereitung.
- Sie dokumentieren Ihre Vorgänge sorgfältig und unterstützen dadurch eine effiziente Bearbeitung.
- Als Kundenberater (m/w/d) tragen Sie mit Ihrer aufmerksamen Beratung zur Kundenzufriedenheit und zu den Vertriebszielen bei.
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Schwerpunkt Vertrieb oder erste praktische Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung.
- Freundliches, kommunikatives Auftreten sowie Freude am direkten Kontakt mit Menschen.
- Überzeugungskraft, Zielorientierung und Interesse an vertriebsnahen Aufgaben.
- Spaß an telefonischer Beratung sowie Interesse an Mobilität und Versicherungsleistungen.
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit und sicherer Umgang mit MS Office.
- Hohe Übernahmechance durch unseren Kunden.
- Möglichkeit mobil im Homeoffice zu arbeiten.
- Mitarbeiterrabatte bei attraktiven Marken aus den Bereichen Entertainment, Fitness, Wohneinrichtung, Bekleidung, uvm. (Corporate Benefits).
- Teamevents (z.B. Weihnachtsfeier, Sommerfest, Bowling, uvm.).
Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch bzw. per E-Mail unter folgender Adresse: jobs-Erlangen2@hofmann.info
Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!

Vielfalt gewinnt.
Jetzt live auf Tour!
Die „Vielfalt gewinnt“-Tour macht Station in verschiedenen Städten Deutschlands. Jede Station ist einzigartig, aber drei Dinge bleiben immer gleich:
1. Wir kommen zu Euch.
2. Wir machen mit.
3. Wir unterstützen vor Ort.
Oft dabei: Markenbotschafter Joey Kelly.
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