Support Spezialist - Digitale Versicherungsservices
(m/w/d)
Für unseren Kunden, ein führendes Unternehmen der Versicherungsbranche, suchen wir einen engagierten Support-Spezialisten zur Betreuung und Unterstützung von Versicherten bei digitalen Serviceanwendungen.
Ihre Aufgaben:
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen rund um Versicherungs-Apps
- Fehleranalyse und Lösungsfindung bei technischen Problemen
- Anleitung zur Nutzung und Registrierung in der App
- Beratung zu digitalen Funktionen
- Dokumentation der Vorgänge im System
- Schnittstelle zur Fachabteilung bei spezifischen Leistungsanfragen
Ihre Qualifikation:
- Erfahrung im Kundensupport, idealerweise im technischen Bereich
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und technisches Verständnis
- Sicherer Umgang mit IT-Systemen
- Teamgeist, Zuverlässigkeit und Eigeninitiative
Ihr Vorteil:
Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, Tschechien, Slowakei, Schweiz, Italien, Ungarn und den USA.
Bei uns finden Sie persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildung und verschiedene Einsätze bei renommierten Unternehmen aus Industrie, Handel und Dienstleistung. Bauen Sie bei und mit uns Ihr Knowhow weiter aus - wir begleiten Sie mit einer individuellen Beratung!
- Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
- Schneller und unkomplizierter Einstieg
- Übertarifliche Bezahlung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Chance auf Übernahme durch unsere Kunden
- Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im Kundeneinsatz
Bei uns finden Sie persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildung und verschiedene Einsätze bei renommierten Unternehmen aus Industrie, Handel und Dienstleistung. Bauen Sie bei und mit uns Ihr Knowhow weiter aus - wir begleiten Sie mit einer individuellen Beratung!
Ihr Kontakt zu Hofmann:
Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute. Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der 09131887980 bzw. per E-Mail unter folgender Adresse: Felix.Guhl@hofmann.info
Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
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