Hofmann Personal ist seit 40 Jahren am Markt und zählt zu den führenden Personaldienstleistern in Deutschland. Wir bieten Ihnen verlässliche Betreuung und passende Einsätze, die zu Ihren Stärken passen.
- Erfassung und Bearbeitung von Reklamationen in der Qualitätsdatenbank sowie im ERP-System
- Koordination von Inhouse-Reparaturen inklusive Bereitstellung relevanter Unterlagen und Komponenten für die zuständigen Fachabteilungen
- Kontinuierliche Pflege und Aktualisierung der Qualitätsdatenbank auf Basis aktueller Reparaturstatus
- Strukturierte Bearbeitung von Kundenreklamationen
- Unterstützung des Teams bei der Erstellung von Auswertungen aus Kundendatenbanken
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen, Datenbanken und gängigen Office-Anwendungen
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke für die Abstimmung mit internen Abteilungen
- Erfahrung im technischen oder kaufmännisch-administrativen Bereich von Vorteil, z.B. als Speditionskaufmann (m/w/d) oder in der Reklamationsbearbeitung
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise sowie schnelle Auffassungsgabe
- Englischkenntnisse sind willkommen, für eine gute Kommunikation
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach der Probezeit und dem GVP-Tarifvertrag
- Papierlose Zeiterfassung und digitale Urlaubs- und Gleitzeitanträge direkt auf Ihrem Handy
- Abschlagszahlungen nach Wunsch
- Nutzung der Hofmann-App mit unterschiedlichen Corporate Benefits
Bewerben Sie sich jetzt als Sachbearbeiter (m/w/d) Reklamation.
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
Vielfalt gewinnt.
Jetzt live auf Tour!
Die „Vielfalt gewinnt“-Tour macht Station in verschiedenen Städten Deutschlands. Jede Station ist einzigartig, aber drei Dinge bleiben immer gleich:
1. Wir kommen zu Euch.
2. Wir machen mit.
3. Wir unterstützen vor Ort.
Oft dabei: Markenbotschafter Joey Kelly.
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Als familiengeführter Personaldienstleister „made in Germany“ bieten wir motivierten Menschen eine Menge Raum für Entfaltung und Engagement.
Mit unseren „Coffee-Talks“ erfährst Du aus erster Hand, was es für unsere internen & externen Kolleginnen und Kollegen bedeutet, Teil von Hofmann Personal zu sein. Entdecke, welche Vorteile und Chancen sich unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern im Kundeneinsatz bieten.
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Unsere internen Kollegen und unsere Mitarbeiter im Kundeneinsatz verraten, was sie antreibt und begeistert.
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Der wichtigste Job der Welt: Deiner!
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